الاسترداد
18/09/2026 · الإصدار 1.1
DYONEX
support@dyonex.app
الطلبات
اكتب إلى support@dyonex.app وأرفق مرجع الدفع ورمز DXN. وضّح إن كنت تطلب إلغاء التجديد أو العدول أو معالجة عيب. لا ترسل بيانات البطاقة كاملة.
حق العدول
للمشتريات المباشرة يمكنك طلب العدول خلال 14 يومًا تقويميًا من الشراء. لا يُعد التفعيل الفوري تنازلًا تلقائيًا عن هذا الحق. يُعالج الاسترداد عبر وسيلة الدفع الأصلية وفق القواعد المطبقة.
المشكلات والتجديد
تتيح التجربة المجانية التحقق من التوافق لكنها لا تستبدل الضمانات القانونية. إلغاء تجديد مستقبلي واسترداد دفعة تمت بالفعل طلبان مختلفان. لمشتريات Google Play استخدم أيضًا خيارات الدعم والاسترداد الخاصة به.